抄表员的综合素质有待提高。抄表人员本质是低级职员,在抄表时,经常会出现错误操作,导致电表损坏。二是抄表核实工作未做到位。一些抄表员甚至与用户勾通,呈现出对电表不满意的状态,这样就会使用户的电费不能及时收回,使电力企业遭受严重损失。电表远程抄表软件
强化企业抄表方案办理清抄要求,主要有以下几点:一是必须根据规定的日期在现场抄表到位,二是不得估抄。如因用户原因不能按时抄表,应告知用户在规定时间内补抄。如遇无法预约补抄的情况,可与客户商谈暂按每月已用电量或本月已用电量预收本月电费,待下次抄表时一并结清。电表远程抄表系统公司
对初次抄表的新用户,应认真核对其户号、户名、电能表的厂名、表号、容量、指示数、倍数等,核对无误后方可抄表。抄表时应查看电能表的运行状态。检查电能表是否有异常,并记录异常情况,如电能表停机、卡字、跳字、倒转等。如抄表时遇到表计故障,要填写交易凭证进行换表处理,同时在抄表卡上注明“表计故障”。远程抄表系统
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